Fragen stellen leicht gemacht

Um die Erklärung im Video zu sehen klickt hier.

Fragen stellen erfordert meist Überwindung oder eine lange Suche nach dem/ der richtigen AnsprechparterIn. Auf Wefugees ist das anders. Jeder und jede kann ganz leicht online eine Frage stellen. Ohne Angst die falsche Frage zu stellen oder keine Antwort zu bekommen. Das einzige was dafür gebraucht wird, ist ein eigener Account (Link). Für die Anmeldung braucht ihr lediglich eine Mailadresse und ein Passwort.

Loggt euch ein und klickt auf den Stift rechts oben auf der Seite.

Screenshot_question_1

Im Feld “Question” gebt Ihr eure kurz zusammengefasste Frage ein und unter Description könnt Ihr sie genauer Beschreiben. Damit Ihr eine gute Antwort bekommt, ist es wichtig möglichst viel über Eure Situation zu erfahren.

Screenshot_question_2

Unten auf der Seite könnt Ihr dann auswählen, in welche Kategorie eure Frage veröffentlicht werden soll.

Screenshot_question_3

Die Auswahl der richtigen Kategorie ist wichtig, damit Eure Frage möglichst schnell beantwortet wird. Falls Ihr mal nicht die richtige Kategorie auswählt, ist das jedoch kein Problem! Unsere ModeratorInnen gucken sich jede Frage genau an und verlinken die richtigen ExpertInnen. So kann keine Frage verloren gehen.

Sobald eure Frage kommentiert oder beantwortet wurde, erhaltet ihr eine E-Mail. Schaut also immer mal in eurem E-Mail-Postfach vorbei. Länger als einen Tag müsst ihr darauf in den seltensten Fällen warten.

Mit Euren Fragen helft Ihr nicht nur euch selbst, sondern der ganzen Wefugees-Community!

_________________________________________________________________

To see this explanation in a video click here.

Asking questions mostly costs quite an effort or a long search after the right contact person. On Wefugees that is not the case. Everybody can ask his or her question online in a very simple way, without beeing afraid to ask a false question or not to get an answer. The only thing you need is your own account on our platform (Link). For signing up you only need an e-mail address and a password.

Log in and click on the pen in the upper right corner.

Screenshot_question_1

Type in your summarized concern in the field „question“ and describe it in a more detailed way afterwards. For receiving a good answer it is important for the community to receive as many informations as possible about your situation.

Screenshot_question_2

At the bottom of the page you can choose in which category you want share your question.

Screenshot_question_3

Choosing the right category is important so that your question can be answered quickly. If you are missing the right category don’t worry! Our moderators take a look at every question and link to the right experts. Therefore no question gets „lost“.

As soon as your question gets a comment or reply, you will receive an e-mail. Thus taking a look at your in-box is a good idea. You don’t have to wait longer than a day normally.

With your questions you are not only helping yourself but also the whole Wefugees-community!

 

 

Kommentare sind geschlossen.

Create a website or blog at WordPress.com

Nach oben ↑

%d Bloggern gefällt das: